TRUNG TÂM TRỢ GIÚP MOCHIMOCHI
Trợ giúp & Hỏi đáp
Xin chào, Mochi đây! Bạn cần giải đáp điều gì về phương pháp học và tài khoản?
Thanh toán
Bạn hãy thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra lịch sử giao dịch trên tài khoản ngân hàng, ví điện tử, App Store hoặc Google Play để xác nhận giao dịch đã hoàn tất.
- Đóng hoàn toàn ứng dụng, sau đó mở lại và đăng nhập đúng tài khoản đã dùng để mua gói.
- Nếu tài khoản vẫn chưa được kích hoạt Premium, hãy gửi yêu cầu tại Trung tâm hỗ trợ MochiMochi.
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp ảnh chụp biên lai hoặc thông tin giao dịch.
Hỗ trợ kỹ thuật
Tài khoản & Cài đặt
Không tìm thấy sự cố của bạn?
Nhắn cho Trung tâm hỗ trợ của MochiMochi hoặc email mochidemy@gmail.com